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    一、技術(shù)

    智慧水務(wù)建設(shè)的底座是技術(shù)，包括信息化技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)絕大部分水司面臨信息化落后的問(wèn)題，造成的主要原因是組織管理問(wèn)題、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式問(wèn)題，這里不過(guò)多敘述。想要建設(shè)智慧水務(wù)就必須做好信息化基礎(chǔ)工作，沒有信息化的支撐就是空中樓閣，作者認(rèn)為水司信息化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要以三大核心為主；包括計(jì)量數(shù)據(jù)、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)、管網(wǎng)數(shù)據(jù)，并對(duì)

    三大數(shù)據(jù)做好信息化系統(tǒng)的建設(shè)經(jīng)過(guò)有效穩(wěn)定的運(yùn)行，為后續(xù)智慧水務(wù)數(shù)字化提供有力的數(shù)據(jù)支撐建設(shè)工作。

    數(shù)字化是建設(shè)智慧水務(wù)的關(guān)鍵因素，主要以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI、數(shù)字孿生技術(shù)為主，如生產(chǎn)方面包括水泵精準(zhǔn)加壓、水廠智能加投藥、精準(zhǔn)曝氣、智慧調(diào)度場(chǎng)景提供智慧化建設(shè)，管網(wǎng)方面包括；管網(wǎng)健康度評(píng)估、管網(wǎng)漏損管理、管網(wǎng)水力模型等。信息化+數(shù)字化建設(shè)才能成功升級(jí)轉(zhuǎn)型真正的“智慧水務(wù)”，但這里還是僅僅是停留在“技術(shù)”層面的 - 智慧水務(wù)。

    二、 組織

    組織變革是企業(yè)或組織在面臨內(nèi)外部環(huán)境變化時(shí)，為了適應(yīng)未來(lái)發(fā)展需求，對(duì)自身的結(jié)構(gòu)、流程、文化等方面進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化的一種行為。在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)中，組織變革已經(jīng)成為一種常態(tài)。它可以幫助企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高效率和創(chuàng)造力。智慧水務(wù)建設(shè)一定是一把手工程，沒有前瞻規(guī)劃和強(qiáng)有力的推動(dòng)，智慧水務(wù)的建設(shè)都會(huì)是一盤散沙，包括技術(shù)條件、人員條件、管理?xiàng)l件的變化，組織變革常常會(huì)遇到來(lái)自各個(gè)方面的抵制和反對(duì)，做好宣傳，與員工進(jìn)行溝通，廣泛地聽取員工的意見，不是停留在建設(shè)幾個(gè)軟件系統(tǒng)就能成為智慧水務(wù)，組織不變革用老的模式管理新的業(yè)務(wù)模式，無(wú)法激活創(chuàng)新和激勵(lì)機(jī)制，更沒法做好智慧水務(wù)。

    組織變革的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)包括員工抵抗、文化沖突、流程中斷、資源分配等。因此，成功的組織變革需要有一個(gè)清晰的愿景，堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)，有效的溝通，以及全員的參與和合作。

    三、管理

    1. 水司企業(yè)上了信息化系統(tǒng)后，原有的運(yùn)作體系肯定會(huì)有所改變，管理上會(huì)涉及多部門協(xié)調(diào)、跨工作流程、所以在管理模式上一定要革新，老舊的管理模式需要淘汰，同時(shí)適當(dāng)引     入年輕的管理群體；

    2. 信息化建設(shè)完成后，需要長(zhǎng)期的維護(hù)，不斷迭代，經(jīng)驗(yàn)的積累不斷融入到業(yè)務(wù)中，系統(tǒng)也需要迭代，所以水司企業(yè)建設(shè)智慧水務(wù)一定要成立信息化部門。

    3. 學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn)、案例，參加專業(yè)智慧水務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高管理水平，激發(fā)一線人員能夠提供對(duì)智慧水務(wù)建設(shè)具有建設(shè)性的意見，推動(dòng)智慧水務(wù)更好的發(fā)展。

   四、 結(jié)語(yǔ)

   智慧水務(wù)建設(shè)一定是分步實(shí)施，不是大而全一窩蜂全部上應(yīng)用，一定是當(dāng)前最緊迫的亟需改革的業(yè)務(wù)。同時(shí)建設(shè)完成后應(yīng)持續(xù)關(guān)注帶來(lái)的效率變化，找出原因不斷迭代產(chǎn)品，調(diào)整管理方式，真正起到建設(shè)后具有價(jià)值的體現(xiàn)，在來(lái)實(shí)施其他業(yè)務(wù)場(chǎng)景的建設(shè)。